Terms and Conditions – IT
Termini e Condizioni
I.
1. L’operatore fornisce alloggio privato al cliente che prenota l’alloggio nella struttura ricettiva dell’operatore
2. L’operatore di alloggio privato è: Pavel Mucska, OIB: 67183868617.
3. Un cliente è una persona che prenota un alloggio nella struttura ricettiva del gestore.
4. Una descrizione delle unità abitative della struttura ricettiva è disponibile sul sito web www.pirovacapartments.hr.
II.
1. Il prezzo per i servizi di alloggio è calcolato dall’operatore su richiesta in base al tipo di alloggio, al numero di unità abitative prenotate, al numero di ospiti, alla durata e alla data della prenotazione. Il listino prezzi è disponibile anche su www.pirovacapartments.hr/cenik
2. Dopo aver effettuato una prenotazione non vincolante da parte del cliente, l’operatore invierà al clienteun’e-mail con i dettagli della sua prenotazione, inclusi i dettagli del prezzo totale per l’alloggio e i collegamenti alle condizioni commerciali e di cancellazione, chiedendo al cliente di leggere loro e poiaccettarli. Se il cliente conferma questa e-mail e accetta le condizioni, la prenotazione diventareciprocamente vincolante e il cliente accetta i termini e le condizioni, le condizioni di cancellazione e ilprezzo totale per l’alloggio.
3. L’operatore calcola quindi l’importo della caparra per i servizi di alloggio, pari al 50% del prezzodell’alloggio prenotato, e chiede al cliente il versamento della caparra.
4. Il cliente versa la caparra per l’alloggio tramite bonifico bancario sul conto dell’operatore, intestato pressoRaiffeisen Bank, entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla prenotazione vincolante. Il pagamento vieneeffettuato nella valuta: Euro, IBAN: HR3424840083190106249. BIC/SWIFT kód: RZBHHR2X. Nome deldestinatario: Pavel Mucska. Non è necessario inserire dati aggiuntivi.
5. Se il cliente non versa la caparra per l’alloggio entro 3 giorni lavorativi, l’operatore è autorizzato a sbloccare la data prenotata per altri clienti.
6. Il pagamento aggiuntivo per l’alloggio viene pagato dal cliente il giorno dell’arrivo, durante la procedura di check-in e solo in contanti.
7. In caso di propria mancata partecipazione, il cliente può stabilire un risarcimento per sé in accordo con l’albergatore. Le spese di cancellazione non sono dovute in questo caso.
8. Durante la procedura di check-in, il cliente paga in contanti anche il prezzo per la pulizia finale pari a 35 euro per appartamento + tassa di soggiorno per persona e giorno (secondo l’attuale listino prezzi del governocroato).
III.
1. L’alloggio è possibile solo per settimane intere, sempre da sabato a sabato, salvo diverso accordo delcliente con l’operatore.
2. Le condizioni di cancellazione sono elencate in un documento separatohttps://www.pirovacapartments.hr/informace/storno-podminky
3. L’arrivo all’alloggio è sempre possibile il sabato dalle 15:00 alle 20:00. . In caso di arrivo ritardato (dopole ore 20:00), il cliente dovrà preventivamente avvisare l’operatore, e comunque non oltre le ore 15:00 delgiorno di arrivo, telefonando al numero: +420777769975. Se questa condizione non è soddisfatta, il clienteperde il diritto all’alloggio.
4. La fine del soggiorno è sempre entro le ore 10:00 del giorno di partenza.
5. I soggiorni di gruppo sono soggetti a particolari condizioni contrattuali.