Politica di cancellazione
Politica di cancellazione
Nel caso in cui il cliente non possa iniziare il soggiorno prenotato, è tenuto a pagareall’operatore una penale di cancellazione del seguente importo:
Cancellazione del soggiorno 60 o più giorni prima della data di inizio: 30% del prezzo totaledel soggiorno prenotato
(l’operatore restituirà il 20% dell’anticipo versato al cliente sul conto dal quale è stato versatol’anticipo)
Cancellazione del soggiorno 30 o più giorni prima della data di inizio: 50% del prezzo totaledel soggiorno prenotato
(il cliente perde l’intero importo dell’anticipo, l’operatore non è tenuto a restituire alcuncompenso economico al cliente)
Cancellazione del soggiorno da 29 a 14 giorni prima della data di inizio: 70% del prezzototale del soggiorno prenotato
(il cliente perde la caparra versata + è tenuto a corrispondere all’operatore un indennizzoeconomico pari ad un ulteriore 20% del prezzo totale del soggiorno prenotato sul contodell’operatore entro 14 giorni dalla richiesta scritta dell’operatore) .
Cancellazione del soggiorno 14 giorni o meno prima della data di inizio: 100% del prezzototale del soggiorno prenotato
(il cliente perde l’anticipo versato a favore dell’operatore + è tenuto a corrispondereall’operatore un indennizzo economico pari ad un ulteriore 50% del prezzo totale delsoggiorno prenotato sul conto dell’operatore entro 14 giorni dalla comunicazione scrittarichiesta dell’operatore)
Consigliamo ai nostri ospiti di stipulare un’assicurazione annullamento individuale per questicasi.